Trong môi trường cạnh tranh cao của Ô tô/ Sản xuất, các tổ chức bị thách thức với ba mục tiêu đồng thời và không kém phần quan trọng:
+ Cung cấp sản phẩm chất lượng cao hoặc vượt mong đợi của khách hàng.
+ Sản lượng ổn định.
+ Giao hàng đúng hẹn.
Để thành công trong cả ba, tiêu chuẩn IATF 16949 của Hệ thống quản lý chất lượng (HTQLCL) đã phát triển để cung cấp hướng dẫn cho các ngành công nghiệp này. Các kỳ vọng cụ thể của IATF 16949 được hỗ trợ bởi công cụ chất lượng cốt lõi. Khi được áp dụng đúng cách, công cụ lõi chất lượng là các phương pháp và kỹ thuật giá trị gia tăng giúp tổ chức có thể đạt được cả ba mục tiêu.
Công cụ cốt lõi chất lượng (5 core tools) là gì
Công cụ lõi được định nghĩa là 5 kỹ thuật bổ sung và / hoặc phương pháp hỗ trợ kỳ vọng của IATF 16949. Các công cụ này được ghi lại riêng thông qua Nhóm (AIAG). Năm công cụ cốt lõi truyền thống được liệt kê theo thứ tự sử dụng khi thiết kế sản phẩm hoặc quá trình:
+ Hoạch Định Chất Lượng Sản Phẩm Sớm/ Advanced Product Quality Planning (APQP)
+ Phân tích kiểu sai lỗi tiềm ẩn/ Failure Mode and Effects Analysis (FMEA)
+ Phân tích hệ thống đo lường/ Measurement Systems Analysis (MSA)
+ Kiểm soát quá trình thống kê/ Statistical Process Control (SPC)
+ Quá trình phê duyệt sản xuất sản phẩm/ Product Part Approval Process (PPAP)
Nguồn: https://kataedu.vn/5-core-tools-apqp-ppap-spc-fmea-msa/